Hallo Andreas en Mouratidis,
Geweldig! Jullie vrienden kunnen voor jullie een (werk) visum aanvragen, dat mogen jullie niet zelf doen.
Wat die foto betreft, neem de eisen mee op papier en ga naar een goede fotozaak/fotograaf en vraag of ze het voor je op cd-rom willen zetten (de foto dan) of laat het gewoon afdrukken en scan het thuis (volgens de specifikaties) in. Daarna kun je nog voordat je de aanvraag DV indient, door dezelfde site de foto laten kontroleren op juistheid. (Let op, dit kontroleert alleen het aantal pixels en afmetingen en grootte, dus niet of je gezicht aan de eisen voldoet).
Ik zou zelf de aanvraag DV online doen. Het is zo simpel, dat je echt geen buro nodig hebt.
Succes!