Beetje vreemde naam: letting is Brits Engels voor wat de Amerikanen renting noemen.
Ik zou die mensen een email sturen of bellen (via Skype of zo, goedkoop). Ze moeten je een duidelijk antwoord kunnen geven, zodat je niet uitkomt in een klain achterafkamertje ergens ver in Queens. Als ze dat niet kunnen/willen, zou ik ze niet vertrouwen en het elders proberen.
Zet een adres (of minstens een buurt) hier en dan kunnen wij samen je verder helpen. Ik ken bijvoorbeeld Brooklyn redelijk goed, heb in een aantal wijken gezocht naar een woning voordat we in Ditmas Park terecht kwamen. En als het niet te ver is, wil ik best eens langslopen.