Amerika Forum - USA 4 ALL - Informatie

Amerika forum door USA4ALL!

Amerika Vakantie Routes en hulp bij uw planning. Uiteraard kunt u hier ook terecht voor andere Amerikaans gerelateerde vragen over de Verenigde Staten van Amerika!
Als u zich registreert als lid, ziet u minder advertenties! Bovendien ziet u meer onderwerpen, zoals bijv. voorgestelde routeopties en krijgt u toegang tot de veel gestelde vragen. Bij aanmelding heeft u geen last meer van dit bericht.

Ooit een negatieve reiservaring gehad?

Discussie gestart

Suusert

Hallo Iedereen!

Mijn naam is Susanna en ik ben op dit moment bezig met mijn scriptie voor MSc. International Marketing Management hier in Leeds, Engeland bij de Leeds University Business School.
Mijn scriptie gaat over het online gedrag van reizigers na een negatieve reis ervaring (denk bijv. aan vertraging met het vliegtuig, onhygiënische hotelkamers, de airport shuttle die nooit is komen opdagen, slechte service etc.). Dus wanneer reizigers wel of niet online gecommuniceerd hebben over hun negatieve reis ervaring.

Ik kijk hierbij voornamelijk naar de motivaties van reizigers, het internetgebruik en de manier waarop iemand zich gedraagt tegenover het bedrijf die de negatieve reiservaring veroorzaakt heeft. Verder gebruik ik de persoonlijkheidstrek 'extraversie' als moderator voor het onderzoek. 

Omdat mijn onderzoek kwantitatief is ben ik op zoek naar reizigers die mijn enquête willen invullen. Ik heb op dit moment 197 respondenten en moet er minimaal 300 hebben. Om die reden heb ik dan ook de beheerder van dit forum benaderd en hem gevraagd of ik toestemming zou kunnen krijgen om mijn enquête eenmalig te posten. Ik heb toestemming gekregen en zal in ruil daarvoor ook de resultaten van het onderzoek in September posten indien je geïnteresseerd bent.

De enquête heeft 10 vragen en duurt maar 3 minuutjes en je zou me er enorm mee helpen wanneer je de enquête zou kunnen invullen.

http://www.surveymonkey.com/s/V6VXGPF

Alvast vriendelijk bedankt,
Susanna


*Goedgekeurd door Admin van dit forum*




#1 - 31-07-2011, 14:47 uur

Johan

En derhalve de enquête zojuist ingevuld!
Ben zeer benieuwd naar de results.
Altijd zinnig om hier iets mee te doen, het kan toekomstige reizigers helpen!
#2 - 31-07-2011, 17:37 uur

Suusert

En derhalve de enquête zojuist ingevuld!
Ben zeer benieuwd naar de results.
Altijd zinnig om hier iets mee te doen, het kan toekomstige reizigers helpen!

Heel erg bedankt voor je deelname!

Ja ik hoop dat ik hiermee mijn steentje kan bijdragen :-). Ik zal de resultaten in september posten!
#3 - 31-07-2011, 17:42 uur

leden:

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.


Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15