[dordtboy]

Ik heb verschillende ervaringen met Alamo, In San Fransisco goede ervaringen maar daar tegen werd ik zwitserland weer als een hond behandeld door hun.
Dus vanaf toen heb ik besloten om niet meer te huren bij Alamo al is de prijs goed.

[nbraakman]

Ik heb de afgelopen jaren 1x bij Budget gehuurd, wat op zich best beviel. Alle overige keren bij Hertz; met (gratis van de ANWB) Gold membership, voorheen frequent driver's club - hele goeie ervaringen, altijd vooruit geboekt en betaald (all-in), altijd minimaal 1 class upgrade ontvangen (gratis). Goeie service, veel locaties, in mijn ervaring de beste prijzen (bij vooruit betalen), etc.

Budget was ook ok, maar het is een iets minder 'gepolijst' bedrijf dan Hertz, tenminste in Miami.
Bij Budget moesten we echter achteraf betalen, wat bij grotere uitgaven mijns inziens minder prettig is.

Liever (ver) vooruit boeken/regelen/betalen, en dan langzaam sparen en er naartoe werken. Heb je op en na de vakantie minste zorgen om de centjes.

[Chiefram]

Alamo en zusterbedrijf National zijn een paar maanden geleden verkocht aan Enterprise. Ik had stille hoop dat daarmee een eind zou komen aan deze praktijken. Als je dit zo leest, lijkt het dat er niet snel iets zal veranderen.

Enterprise... heb ik ook al niet zulke leuke ervaringen mee gehad. Ze laten aan de buitenwereld zien hoe goedkoop ze wel niet zijn, maar in de praktijk ben je vaak nog duurder uit en lullen je in een duurdere klasse zonder het woordje 'upgrade' te gebruiken of erbij te zeggen dat het je uiteindelijk meer gaat kosten, totdat je er specifiek naar vraagt...

Well fijn dat deze drie maatschappijen dan lekker bij elkaar gaan zitten. Dat maakt het kiezen voor een betere maatschappij alleen maar gemakkelijker.

[Pushkin]

Misschien een domme vraag... maar gaat dit ook over reservaties "Alamo" die gemaakt zijn via usareisen.de? 
Ik was net aant overwegen bij hun de Equinox (tip) te reserveren... wegens de goeie ervaringen van iedereen hier... maar nu heb ik mijn twijfels 

Ellen

[ceetje]

Wij hebben in de afgelopen vakantie gehuurd via usareisen.de bij alamo [ja idd de equinox klasse  ] en bij de reserveringsbevestiging zat een formulier waarop je kan aangeven dat je gééen upgrade wil, tenzij gratis, en géén extra verzekering. De jongeman achter de balie legde nog even uit waarom een extra verzekering dan wel handig zou zijn ... nee, dank u.... verder geen moeilijkheden. Dit was overigens in Phoenix. Dus je kan best huren bij alamo, maar wees bedacht op upgrades etc. We konden kiezen uit een blauwe, een zwarte, een witte en een zilveren Nissan Roque. Prima auto.

[M. Haanstra]

Hallo,

Vorig jaar bij Hertz in Houston ook een vervelende situatie meegemaakt. Op voorhand geboekt en alles betaald. Haal je de auto op, moet je $19 betalen voor een paar extra uur (?)
Alvast enige discussie gevoerd (niet gewonnen) en tot het eind van de reis gewacht.

Vlak voor de verhuur garage auto volgetankt (hij sloeg af), nog een paar mile gereden en ingeleverd; bleek dat ik nog 2 gallon (die 3 maal zo duur was dan aan de pomp) moest afrekenen. Ik heb daar nog een behoorlijke discussie over gevoerd, en ook over de $19 dollar die ik voor een paar uur extra moest betalen. De dames aan de balie begrepen er niets van, gewoon betalen.
Uiteindelijk op hoge poten de manager laten komen; bleek dat de dames de bon niet goed hadden gelezen, die $ 19 werd pas in rekening gebracht indien de auto na een bepaalde tijd werd ingeleverd. DE benzine discussie niet gewonnen.
Op zich sta je er dan niet echt lekker, wetende dat je vliegtuig over 2,5 uur gaat vertrekken.

Ik ben het wel met bovenstaande eens, goed lezen. Ik lees het helemaal door voordat ik ga tekenen, en in principe is het antwoord op elke vraag "NEE".  Ik ben ook een beetje huiverig om via usareisen.de te boeken. Ik boek bijna altijd via expedia en dat gaat (op bovenstaande na) goed.

[Mrjn]

Ik heb ooit gezeik gehad met Avis (ging maar om 1200 dollar, dus valt best mee...  ). Aan het reisbureau heb ik toen geen zak gehad, ik heb het met Avis zelf op moeten lossen. Of ik nou via uasreisen.de, expedia of weet ik veel wat voor club een auto huur, maakt me dus niets uit. Als de verzekeringen maar okee zijn en de prijs goed. En dat is met usareisen het geval. De laatste keer met usareisen bij dollar gehuurd en dat was de eerste keer dat ons geen upgrades, extra verzekeringen of wat voor geneuzel aangesmeerd werden. Ging allemaal heel relaxed, op een korte discussie na dat we een international driver's permit zouden moeten hebben volgens het jongetje bij de balie.

[texas freak]

W ij hebben alleen maar goede ervaringen met Alamo gelukkig ! Drie weken geleden nog een mooie Jeep Laredo gehuurd op Orlando,Je zoekt eigenlijk zelf de auto uit, je checked in bij de balie, die sturen je naar de parkeergarage waar een zooi auto's staan die voor het uitzoeken staan, we hadden eigenlijk een te dure klasse, maar die stond er gewoon tussen dus bij het uitrijden werden we erop attent gemaakt dat deze duurder was, dus lekker teruggereden en een andere (Jeep) uitgezocht, bijna 3800 miles gereden in 3 weken, bij het inleveren netjes bonnetje gekregen auto nagekeken geen enkel probleem ! Al de jaren hiervoor ook altijd Alamo Gold gedaan en nooit een probleem !