Amerika Forum - USA 4 ALL - Informatie

Reizen door Amerika => Reizen algemeen => Topic gestart door: romy op 24-07-2007, 12:00 uur

Titel: Kuoni slecht?
Bericht door: romy op 24-07-2007, 12:00 uur
Ik begin me nu toch echt zorgen te maken over onze vliegtickets! A.S. Zaterdag gaan we vliegen en we hebben ze nog niet! Na vele malen gebeld en gemaild te hebben met het reisburo krijgen we telkens te horen dat Kuoni een achterstand heeft met de tickets. Wie heeft dit ook wel eens meegemaakt, en zo niet, is Kuoni wel betrouwbaar? Ik krijg nu allerlei vraagtekens. Of ligt het aan het reisburo dat zich Vakantie-experts noemt? Ze zouden vandaag binnen zijn ( vind ik ook erg laat ) maar we moeten maar gewoon afwachten. De hele adressenlijst enz. zit bij de tickets, ik word hier niet goed van! Stress i.p.v. vakantiegevoel, bah!
Titel: Re: Kuoni slecht?
Bericht door: Ine op 24-07-2007, 14:43 uur
Dat je stress hebt omdat alles zo kort voor vertrek komt, kan ik mij voorstellen.
Maar Kuoni is een goede - van oorsprong zwitserse -touroperator. Vreemd dat zij zo'n achterstand zouden hebben, het is niet voor de 1e keer hoogseizoen.
Als je vandaag de tickets nog niet binnen hebt, bel ze of laat  anders  later eventl. via e-mail weten hoe je over hun afhandeling dentk.
www.kuoni.nl
Titel: Re: Kuoni slecht?
Bericht door: romy op 24-07-2007, 16:08 uur
Dank je voor je reaktie Ine. Ik heb ze gebeld en ze zeggen ook eerlijk zelf fout te zijn. Ze kampen met enorm veel last-minute boekingen zodat ze het niet bij kunnen benen. Weinig anders te doen dus dan afwachten, zodat ik er weer zin in krijg want op dit moment weet ik het even niet meer en ben ook maar gestopt met de voorbereidingen voor de reis. Ik ben heel erg benieuwd geworden naar waar alle anderen hier op het forum hun reis boeken!
Titel: Re: Kuoni slecht?
Bericht door: Rebecca op 24-07-2007, 17:14 uur
Kunnen ze je eventueel geen E ticket toesturen ofzo?
Titel: Re: Kuoni slecht?
Bericht door: Harry op 24-07-2007, 18:05 uur
Hoi Romy,

Op je vraag waar wij onze reizen altijd boeken kan ik een eenvoudig antwoord geven, wij boeken altijd alles helemaal zelf via internet. Vliegtickets, hotels en autohuur gewoon rechtstreeks bij de aanbieder, de meeste reisbureau's bieden niets anders aan dan wat de touroperaters bieden, standaard rondreizen die meestal veel te veel willen zien in veel te weinig tijd. Toen wij tien jaar geleden voor het eerst naar Amerika gingen hebben we ook een standaard rondreis gemaakt, bij terugkomst waren we gewoon helemaal kapot van het vele autorijden en het geen tijd hebben om mooie natuur en steden te zien. We zijn dit jaar voor de tiende keer geweest en door het zelf boeken kun je helemaal zelf bepalen wat je wil zien en hoe lang je erover doet. Ik wens je ondanks het gedoe een goede reis, en gewoon zelf alles regelen de volgende keer.

Harry
Titel: Re: Kuoni slecht?
Bericht door: romy op 25-07-2007, 10:35 uur
Dank je wel Harry voor deze gouden tip. Dat zullen we zeker doen de volgende keer. Is het niet vreemd om met zoveel geld in de weer te zijn via internet? Ik bedoel: Je spreekt niemand, je haalt alle gegevens uit de PC. Misschien komt dat op mij nog wat vreemd over maar wij gaan het dus wel doen de volgende keer. Wat gaaf zegm voor de tiende keer naar Amerika! Ik had wel gelezen over een E-ticket maar volgens mij kan dat niet meer.
Titel: Re: Kuoni slecht?
Bericht door: USofA op 26-07-2007, 14:04 uur
Wij hebben ook via Kuoni geboekt en tot toe gaat alles nog goed. Nu afwachten wanneer onze tickets komen.
Titel: Re: Kuoni slecht?
Bericht door: Madphil op 30-07-2007, 13:41 uur
Ook hier via Kuoni geboekt, en tot nog toe alles goed. 3 september vliegen we, en als alles goed gaat half augustus dus de reispapieren. Laatst bij het betalen van de restant-reissom (nou ja, restant, ongeveer 70%  wink ) gevraagd om eem bevestiging van ontvangst hiervan.
Keurig een mailtje gekregen daarover.
Titel: Re: Kuoni slecht?
Bericht door: Rob op 30-07-2007, 16:16 uur
Wij (met 5)vertrekken a.s. vrijdag en hebben onze tickets reeds van 23 juli .het zijn wel E tickets van United airlines en bezorgd door het reisbureau.We moeten ze op Zaventem zelf gaan afhalen .We hebben de reis zelf samengesteld en het bureau verder alles laten afhandelen. Ik had uitgerekend dat ik zelf niet veel goedkoper kon boeken en nu ben ik vrij gerust dat alles geregeld is.

Rob
Titel: Re: Kuoni slecht?
Bericht door: pw.van.andel@hccne op 30-07-2007, 17:13 uur
>..het zijn wel E tickets van United airlines en bezorgd door het reisbureau.We moeten ze op Zaventem zelf gaan afhalen..
Een E tickets is uitsluitend een (ticket)nummer en bezorging gaat via eMail. Vaak staat daarbij ook de itinerary. Maak daar voor elk persoon wel een print van, in theory kan de US immigration daar om vragen om te zien of je wel echt tijdig weer weg gaat. Er is niets wat je nog af moet halen op Zaventem. Bij inchecken moeten alle paspoorten getoond worden en dan vindt de baliemployee de gevens wel in de computer. Geen ander papier (ook geen geprint ticket) nodig.     
Titel: Re: Kuoni slecht?
Bericht door: Madphil op 30-07-2007, 17:32 uur
Wij (met 5)vertrekken a.s. vrijdag en hebben onze tickets reeds van 23 juli .het zijn wel E tickets van United airlines en bezorgd door het reisbureau.We moeten ze op Zaventem zelf gaan afhalen .We hebben de reis zelf samengesteld en het bureau verder alles laten afhandelen. Ik had uitgerekend dat ik zelf niet veel goedkoper kon boeken en nu ben ik vrij gerust dat alles geregeld is.

Rob

Rob, hoe zit het met de rest van de reisgegevens? Kwamen die ook 23 juli?
Titel: Re: Kuoni slecht?
Bericht door: Rob op 30-07-2007, 17:39 uur
Citaat
Rob, hoe zit het met de rest van de reisgegevens? Kwamen die ook 23 juli?
 
 


Die had ik al een week eerder

Rob
Titel: Re: Kuoni slecht?
Bericht door: Rob op 30-07-2007, 18:03 uur
Citaat
Er is niets wat je nog af moet halen op Zaventem. Bij inchecken moeten alle paspoorten getoond worden en dan vindt de baliemployee de gevens wel in de computer. Geen ander papier (ook geen geprint ticket) nodig.     

Mij is verteld dat we eerst langs de balie van United moeten alvorens in te checken. Ik veronderstel dat we dan nog iets krijgen.

Rob
Titel: Re: Kuoni slecht?
Bericht door: Madphil op 25-08-2007, 12:13 uur
Afgelopen vrijdag hebben wij alle reisinformatie in een groot pakket gekregen. Alles zat erbij, inclusief een zeer uitgebreide routebeschrijving, compleet met bezienswaardigheden en geschiedenis van de streek/stad die je bezoekt.

Over 10 dagen gaan we op reis, dus ik vind het ruim vantevoren.
Titel: Re: Kuoni slecht?
Bericht door: USofA op 27-08-2007, 13:22 uur
Wij hebben alle reispapieren afgelopen donderdag gekregen. Zijn inderdaad E-tickets, maar van wat ik weet kun je die gewoon bij de incheckbalie laten zien.
Ik meen me wel te herinneren dat ik ergens heb gelezen dat we een aantal dagen vantevoren de terugreis moeten bevestigen. Weet iemand hier iets van?
Titel: Re: Kuoni slecht?
Bericht door: Harry op 27-08-2007, 13:55 uur
Volgens mij hoeft het bevestigen van de terugreis al jaren niet meer, de laatste keer dat we dat gedaan hebben was in 1997. Je moet gewoon doen wat er in je reisbescheiden staat, als het reisbureau wil dat je je terugvlucht bevestigd moet je dat gewoon doen, wij boeken al jaren rechtstreeks en dan is het in ieder geval niet nodig.

Harry
Titel: Re: Kuoni slecht?
Bericht door: Madphil op 27-08-2007, 17:51 uur
Dat klopt. Ik heb het ergens in de reisinformatie gelezen. Gewoon even bellen (geen idee welk nummer). Of via het internet in je hotel online inchecken?