Amerika Forum - USA 4 ALL - Informatie

Amerika forum door USA4ALL!

Amerika Vakantie Routes en hulp bij uw planning. Uiteraard kunt u hier ook terecht voor andere Amerikaans gerelateerde vragen over de Verenigde Staten van Amerika!
Als u zich registreert als lid, ziet u minder advertenties! Bovendien ziet u meer onderwerpen, zoals bijv. voorgestelde routeopties en krijgt u toegang tot de veel gestelde vragen. Bij aanmelding heeft u geen last meer van dit bericht.

USA-Reisen.de TrailBlazerOk, Hoe meer dan 30 dagen huren?

Discussie gestart

pw.van.andel@hccne

voor de zomervakantie 2006: 7 juli - 7 augustus vanuit Denver,CO wilden we veel van de gebaande weg af en zochten een SUV of 4WD of jeep. Tot deze zomer huurden we altijd een Fullsize (zeg Taurus). Onze 1e verhuurder is Hertz (altijd vlekkeloos) de jaarlijkse wijzigingen in mijn werkgevers / Hertz kontrakt maken dat inmiddels te duur: USD11,95/dag voor LIS, een WA waar we niet zonder durven. Dan een aantal vakanties Alamo en behalve het wachten (specifiek SFO en LAX) is daar niets op aan te merken en de Gold prijs via ALAMO.NL is prima. Maar een trailblazer werd dik 1.800 Euri.

Via een referentie (hier?) zocht ik op USA-Reisen.de en die vroegen e1.352 (Das Kürzel - USA95 - entspricht dem Tarif Super-Inklusiv-Plus/ Mietwagenkategorie LW - 4-Wheel-Drive.), een ongelooflijk verschil. Binnen een dag haalden ze het geld van mijn CC en stuurden de voucher via email. Via alamodirectroad.com tevoren al mijn gegevens ingeklopt. Op 7 juli naar de Alamo balie, werd in 1 seconde geholpen en men had al mijn gegevens. Rijbewijzen (vrouw en mijn) Plus mijn GSM nummer werden genoteerd (de meeste dagen hadden we geen ontvangst). In minuten stonden we buiten met huurkontrakt voor 30 dagen (6 aug) wat desgevraagd met de hand gewijzigd werd: de computer kon geen kontrakt voor meer dan 30 dagen maken.We konden kiezen uit 3 dezelfde Trailblazer's LS. Stond 6.000 mile op de teller en wij reden er een kleine 5k bij. Ook deze huur verliep vlekkeloos. Of het was een kale uitvoering of we hebben het knopje nooit gevonden maar we hadden niet eens een dagteller. We hebben dik 1.000 miles dirtroad, 12% hellingen en boven 12.000 foot gereden op de goedkoopste benzine ($2,91 gemiddeld) en geen "kloppen" of hapering gehad. Verbruik 1 Gallon op 21 miles (Taurus deed 1 op 29). Dit was een groot success.

Inleveren duurde minder dan 1 minuut, men rekende een dag overstay ($12) en discussie aldaar is zinloos: de computer zegt het. Thuis eMailde ik Alamo en zei: mijn vocher was goed voor 31 dagen en hoe kun je dan 1 dag overstay rekenen met mijn 31 dagen huur? Antwoord in een dag: we zullen het terugstorten (is gedaan) en: We do apologize for any inconvenience this situation has caused. All rentals must closed out and reopened every 30 days. In the future, you will have to close out the contract, reopen another contract, but still keep the same vehicle for the remainder of the rental term. In de volgende discussie blijkt dat ze willen dat je naar het verhuurkantoor in Denver! gaat en je kontrakt aldaar laat vernieuwen (dan zou ik ook wel een gewassen auto meenemen). En als die Alamo in Denver,CO geen filialen in een andere plaats heeft, kan niemand anders dat kontrakt na 30 dagen maken.   

Mijn volgende reis gaat 7 weken duren. Hoe moet ik dat oplossen? Alamo.NL: U heeft niet via ons gehuurd dus wij hebben er niets mee te maken. Volgende huur 7 weken: dat kan, wij verhuren tot 56 dagen. En dat kontrakt vernieuwen na 30 dagen? Meneer, als het U niet bevalt? Dan ga je maar naar een ander! Will do.

Vraag het USA-Reisen.de: antwoord in no-time: U moet het aan onze kundendienst vragen met alle relevante gegevens van Uw afgelopen reis. Mijn vraag ging over de toekomstige 7 weken. Die kundendienst werkt niet zo snel en daar wacht ik al weer een weekje op. 

In het verleden bij Hertz, leverde ik de auto anywhere in de US in na 1 maand (niet na 30 dagen) en nam een andere (schone) auto: toen hoefden we geen drop off te betalen. Maar dat is over (wel dropp off betalen en geen WA inbegrepen).
Alamo Gold is een goede deal maar om nu terug te rijden na 30 dagen naar het verhuurstation om de dropp off te vermijden, kost 2 vakantiedagen (en benzine) en daar voel ik niet voor. Auto omruilen kost 2 x drop off. Blijkbaar zijn de Alamo verhuurstations autonoom (de uitzondering liggen allemaal in de Zuid Westen maar wij gaan naar het Zuid Oosten) en kan een agent hier, daar niets over zeggen. Zij hebben de provisie binnen na de reservering (tot max 56 dagen).
Wie o wie heeft een oplossing voor HUREN (zonder interruptie / problemen) van meer dan 30 dagen?
#1 - 22-08-2006, 09:13 uur

Mrjn

Ik heb in 2004 een auto gehuurd voor 8 weken bij Avis. Ik kreeg 2 vouchers, eentje van 30 dagen en eentje van 26 dagen. Avis had het er eerst over dat ze me een mini-lease gingen geven, want zo is het wel mogelijk om voor langer dan 30 dagen een auto te huren. Maar later bleek dat ik inderdaad 2 contracten zou krijgen en dat zij zelf na 30 dagen het ene contract zouden beëindigen en daarna het andere contract zouden invoeren. Ik hoefde daarvoor niet terug naar het verhuurstation, of een ander verhuurstation, zij zouden alles regelen.
Helaas is bij mij ook vanalles mis gegaan, omdat het miepje bij de balie de boel totaal verkeerd in de computer gezet had. Ze wilde ook geen hulp van anderen accepteren bij het invoeren en was aan het vloeken en mopperen, dus ik geloof onmiddellijk dat dat het probleem was.
Maar het kan dus blijkbaar wel. En je kunt altijd eens proberen te informeren naar de mogelijkheid van een mini-lease.
#2 - 22-08-2006, 17:21 uur

pw.van.andel@hccne

Mini Lease: ik begrijp dat "normale"verhuur en mini lease niet dezelfde organisaties zijn. Dus je kunt niet op het vliegveld bij de "normale" verhuurder een auto ophalen onder een ander (mini lease) kontrakt.

Alamo schrijft nogmaals (kan ik 49 dagen uit Atlanta huren?), nu zeer duidelijk:   I apologize, but unfortunately you would not be able to go to a different location to close out one contract and/or open another one without being charged a one-way rate or a drop charge.  You would have to come back to Atlanta to avoid that expense; would it be possible for you to split the rental and come back to Atlanta after, for example, 21 days and then pick up another for the remaining four weeks?

If we can be of further assistance, please feel free to email us [[email protected]] or contact our reservations department at ... +1-801-533-4441.

Ik ga de reis aanpassen om geduvel te voorkomen. 
#3 - 26-08-2006, 13:34 uur

Mrjn

Dan ben ik niet helemaal helder geweest. Die mini-lease werd genoemd op het Avis-kantoor bij O'Hare in Chicago. Het is inderdaad niet de normale manier van huren, maar een soort lease contract voor korte duur. Maar de details zijn me dus niet helemaal bekend, omdat mij werd verzekerd dat het wel zou lukken met het wisselen van contracten door hun.

Je zou misschien ook een andere verhuurder kunnen proberen? In principe was het bij Avis dus wel mogelijk...
#4 - 26-08-2006, 15:30 uur

Bakvet

Alamo schrijft nogmaals (kan ik 49 dagen uit Atlanta huren?), nu zeer duidelijk:   I apologize, but unfortunately you would not be able to go to a different location to close out one contract and/or open another one without being charged a one-way rate or a drop charge. 

Dit is een behoorlijke tegenvaller. De maximum huur bij Alamo was altijd 56 dagen, 8 weken. Nu is het nog maar de helft. Het schijnt ermee te maken te hebben dat credit card maatschappijen niet langer dan 28 dagen garant willen staan. Of dat ze gewoon meer willen verdienen aan je natuurlijk.

Wie weet komen ze er nog wel eens een keer op terug. Dit jaar wilde ik 28 dagen bij Avis huren, maar dat kon niet. 27 dagen kon wel. Het was  op twee manieren op te lossen: de volgende ochtend pas de auto gaan ophalen (anders staat hij toch maar een nacht voor het hotel), dan viel het net binnen de 27 dagen. Of hem de avond tevoren al terugbrengen (doe ik ook vaak). Ook dan bleef het binnen de 27 dagen. Fijn om te weten in elk geval. Toedeledokie Avis, ben lekker naar Hertz gegaan.
#5 - 27-08-2006, 22:57 uur

pw.van.andel@hccne

>De maximum huur bij Alamo was altijd 56 dagen, 8 weken. Nu is het nog maar de helft
Het is een ramp met definities. Je kunt nog steeds in 1 keer voor 56 dagen huren / reserveren / betalen. Je kunt dit ook via PrePay doen en dan krijg je een (e)voucher wat de reservering en betaling voor 56 dagen aangeeft. MAAR je moet met de auto terug naar het verhuurstation en een nieuwe kontrakt laten opmaken na 28 (of 30?) dagen in de US.

Om de zaak nog complexer te maken is de maximale periode voor 1 kontrakt verschillend per land, zie: http://www.alamo.com/itemDetails.do?HelpItemID=MAX . Nederland is 60 dagen, USA = 28 (maar ze printen een kontrakt voor 30) en ik voorzie al de ramp als ik met 1 voucher voor 49 dagen, de 2e periode kom huren.

Ook de kennis bij agenten en reserveringsmensen is bedroevend: in 50% van de gevallen krijg je een juist antwoord. Maar ik weet niet in welke 50% het antwoord valt.

Mini lease: ik belde met Hertz en Avis naar de "gewone" US reservation en mijn konklusie was: ze weten het niet en geven je dan wel een telefoonnummer van de US Lease afdeling. Dat is een andere organisatie met andere adressen.

Ik leg het hoofd in de schoot en rijd binnen 30 dagen weer langs Atlanta, weer in de rij? en ga met een 2e voucher een 2e huur aan. Er zijn geen penalties verbonden aan deze constructie bij USA-Reisen.DE. Ik ga nog wel voor een 2e keer reklameren bij hun kundendienst, dat het toch fatsoenlijker is om een antwoord / advies te geven nadat ze mij met een 31 dagen voucher / reservering de problemen in gestuurd hebben.         
#6 - 28-08-2006, 00:31 uur

michelly

Wij willen volgend jaar 5 weken gaan. Ik heb een mailtje naar Alamo.nl gestuurd en kreeg bericht dat je daar tot 56 dagen kon huren. Bij Alamo.com kun je maar 28 dagen huren. Volgens het mailtje hebben ze bij Alamo.com andere voorwaarden dan bij Alamo.nl

Groetjes Elly
#7 - 28-08-2006, 09:48 uur
onze website www.michelly.nl

pw.van.andel@hccne

Elly, je kunt overal voor 5 weken huren (dat is betalen en reserveren). Maar de auto die je mee krijgt moet na 30 dagen weer terug naar het US verhuurstation en je moet een nieuwe kontrakt tekenen. In Nederland (en veel andere  landen) na 60 dagen. En ik weet niet of dat waar is, de verhuurdame in Denver waarschuwde mij dat de auto na die 30 dagen als gestolen werd geregistreerd. 

#8 - 28-08-2006, 11:32 uur

Bakvet

Elly, je kunt overal voor 5 weken huren (dat is betalen en reserveren). Maar de auto die je mee krijgt moet na 30 dagen weer terug naar het US verhuurstation en je moet een nieuwe kontrakt tekenen. In Nederland (en veel andere  landen) na 60 dagen. En ik weet niet of dat waar is, de verhuurdame in Denver waarschuwde mij dat de auto na die 30 dagen als gestolen werd geregistreerd. 


Volgens mij is dat bluf of onkunde van die dame. Of de regels zijn veranderd of misschien niet in elke staat hetzelfde, dat kan natuurlijk ook. Maar ik weet dat vroeger (10 jaar geleden) zo'n auto pas 30 dagen na het verstrijken van de huurperiode als gestolen kon worden geregistreerd. Zodat de politie niet achter iedere auto die een weekje te laat werd ingeleverd aan hoefde te gaan.

Al kan het natuurlijk zo zijn dat het dankzij technische voortuitgang of dankzij de 'vrienden van allah' allemaal veranderd is. In de duurdere modellen zit tegenwoordig een satelliet volgsysteem. Men kan daardoor precies zeggen in welke straat de 'gestolen' auto zich bevind.
#9 - 28-08-2006, 22:20 uur

pw.van.andel@hccne

>In de duurdere modellen zit tegenwoordig een satelliet volgsysteem. Men kan daardoor precies zeggen in welke straat de 'gestolen' auto zich bevind.
klopt, zat er in. Makkelijk voor de repossession kerels. Maar of je nu hoog of laag springt: als je het verhuurkantoor uitloopt heb je een kontrakt van maximaal 30 dagen. En na die 30 dagen mag de verhuurder zo ongeveer alles doen van je creditcard leegschrijven tot de auto ophalen. En in ieder geval een boete rekenen voor te laat terugbrengen.Ik heb getekend voor max 30 dagen want anders krijg je helemaal geen auto mee.
Ik erger mij het meest aan de informatie en handelen van de verhuurder agenten in NL en/of DE: die verhuren doodleuk voor een max. van 56 dagen en na hen de zondvloed.
Vroeger? Ik vond een Hertz huur uit 1994 van 33 dagen en uit 1989 van 35 dagen. Blijkbaar kon dat toen wel.
#10 - 28-08-2006, 23:53 uur

michelly

Nou weet ik 't ook niet meer. Alamo.nl mailt dat het wel kan. Ik heb Hertz gebeld en zij zeggen dat het ook kan. Tioga Tours zeggen dat ze regelmatig voor langere tijd verhuren en hebben nog nooit klachten gehad. Op de sites van Avis en Dollar zag ik idd dat je niet langer dan 27 dagen kunt huren.
Is het misschien per verhuurstation anders. Wij willen huren vanaf LAX of Phoenix.

Groetjes Elly
#11 - 29-08-2006, 10:48 uur
onze website www.michelly.nl

pw.van.andel@hccne

>Alamo.nl mailt dat het wel kan. Ik heb Hertz gebeld en zij zeggen dat het ook kan.
Alamo Reservations [[email protected]], signed by Fred, Internet Response, Alamo Rent A Car op 23 augustus 2006
-4 weken maximaal, zoals op de Alamo website staat. If we can be of further assistance, please feel free to email us or contact our reservations department at ...  For customers outside the U.S. and Canada, please dial +1-801-533-4441.
-Bellen en naar Fred vragen.

Overigens geef ik je in de Zuid West hoek een redelijke kans om iets af te spreken met de verhuurder. Aangezien er geen dropp off wordt berekend, neem ik aan de de eigenaar van vele verhuurbedrijven dezelfde is in CA, NV en AZ. Bellen dus met de US kantoren. De NL organisaties geven in 50% van de gevallen een fout antwoord. Ik ben daar niet zo van onder de indruk: de regels verschillen per land en waarom zou zo NL organisaties al die verschillende regelingen beheersen.   
#12 - 29-08-2006, 12:23 uur

michelly

Zojuist nog een mailtje van Alamo.nl gekregen. Ik had een reactie gevraagd op een quote van hier
(Elly, je kunt overal voor 5 weken huren (dat is betalen en reserveren). Maar de auto die je mee krijgt moet na 30 dagen weer terug naar het US verhuurstation en je moet een nieuwe kontrakt tekenen. In Nederland (en veel andere  landen) na 60 dagen. En ik weet niet of dat waar is, de verhuurdame in Denver waarschuwde mij dat de auto na die 30 dagen als gestolen werd geregistreerd. )
Dit was het antwoord:
Ik heb dit nog nooit gehoord, je krijgt een voucher (=betalingsbewijs) mee met het aantal huurdagen erop, dat dus maximaal 56 dagen is.

Ik mag toch aannemen dat er vaker auto's voor meer dan 30 dagen verhuurd worden. Als dit niet zou kunnen zouden ze toch wel vaker klachten krijgen?

Ik heb wel je advies opgevolgd en een mailtje naar [email protected] gestuurd. Ben benieuwd naar het antwoord.

Elly
#13 - 29-08-2006, 14:03 uur
onze website www.michelly.nl

Bakvet

Dit ontving ik vandaag per e-mail
Citaat
Thank you for your e-mail.

Unfortunately the longest time we can rent a car under 1 contract is 28 days.  By law anything over 28 days is considered a lease, and unfortunately Dollar doesnt have a license to lease out vehicles.  At the end of the 28 day rental period you will have to return the vehicle back to the location you picked up from for inspection and maintenance purposes.  Dollar reserves the right to open numerous consecutive contracts.

Thank you for visiting Dollar.

***** *******
Dollar.com Help Desk
#14 - 29-08-2006, 22:29 uur

pw.van.andel@hccne

>By law anything over 28 days is considered a lease
Nu begrijp ik het helemaal. Alle verhuurders die ik ken doen op 1 locatie Of verhuren Of leasen. Op vliegvelden zit alleen maar verhuur en daar komen wij altijd aan. En daar huren we dus.
Voor de lange trip rond Atlanta,GA zit ik na 28 dagen in Chattanooga,TN. Kan daar auto omruilen en dan 2 keer DropOff betalen ad $50 = $100. Of 240 mile op en neer rijden ad $24 Fuel + nachtje motel is ook totaal $100. Wij rijden zelden de Interstate en zelden meer dan 200 miles (in de vakantie).

Ik herinnerde de [email protected] er maar eens aan dat ik al 14 dagen op hun reactie wacht van hun auto verhuren (aan mij) die problemen veroorzaakt.             
#15 - 30-08-2006, 12:15 uur

leden:

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.


Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15