Is misschien wel handig om even t hele verhaal op te schrijven.
Op 14 januari heb ik gereserveerd via de website. Ik heb op 15 januari een mail ontvangen met mijn reservering voor 2 mei (hier staat geen cabinnr bij). Op 20 januari heb ik deze reservering via de mail omgezet van 2 mei naar 21 juni. Vervolgens kreeg ik een mail terug dat dat akkoord was, maar dat ik mijn creditcardnummer nog even moest mailen. Omdat ik dit niet via de mail wilde geven, heb ik een nieuwe reservering op de site gemaakt en bij de opmerkingen gezet dat ik een reactie van hun had gehad, maar dat ik liever mijn creditcardnr alleen via de website doorgaf (incl alle gegevens).
Nu heb ik dus vandaag 2 emails ontvangen met titel Reservation Confirmation voor de reservering van een cabin (beide voor 21 juni). Hierin staat het cabinnr genoemd. Ik denk dat jij dit ook een maand of 2 voor jouw reserveringsdatum ontvangt.
Nicoline