@Hans: hmm, ik heb er helemaal niet bij stil gestaan om te bellen of mailen, ben uitgegaan van de (naar ik dacht) vaste prijzen. Ik ben ook niet zo'n onderhandelaar... Volgende keer dan toch maar proberen!
Het was niet zo dat ik over de prijs kon onderhandelen, maar wel over het verschuiven van vluchten, vluchttijden, zitplaatsen, etc..
Ik moet zeggen dat ik toen een redelijk intensief mailverkeer met ze had en dat het uiteindelijk toch maar € 25 kostte.
De standaardprijs voor een boeking die ze berekenen.